2018

Support für Steckerfahrzeuge und Lade-Infrastruktur: 24 Stunden am Tag - 7 Tage in der Woche - ganze Schweiz. Bei jedem Wetter (80)

Der TCS lanciert einen eMobility-Supportdienst, welcher Fahrzeuge und Ladeinfrastruktur abdeckt. Angeboten wird die Dienstleistung über Autohersteller und Anbieter von Ladeinfrastruktur, welche sich anschliessen können. Es gibt zwei Servicelevel: Der 1st-Level-Support erfolgt telefonisch, der 2nd Level-Support über die bewährten TCS-Patrouilleure. Zudem sollen in Zukunft Fernwartungs- und Warnsysteme in privaten und öffentlichen Ladesäulen beziehungsweise Wallboxen integriert werden. Von Vorteil: der langjährige Erfahrungsschatz vom TCS-Team mit Menschen in fahrzeugbedingten Stress-Situationen.